Politique d’expédition

Politique de Livraison

Chez Les Maillots de Foot Store, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide avec des livraisons rapides et fiables. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison pour mieux comprendre nos délais et conditions.

1. Délais de Traitement des Commandes

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
  • Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus dans les délais de traitement.

2. Délais de Livraison

  • France Métropolitaine : Livraison estimée en 10 à 25 jours ouvrables.

3. Modes de Livraison

  • Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes, sans montant minimum d'achat.
  • Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition afin de suivre l’acheminement de votre commande.

4. Retards de Livraison

  • Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, douanes, etc.) peuvent survenir.
  • En cas de retard inhabituel, notre équipe vous informera de la situation dès que possible.

5. Adresse de Livraison

  • Veuillez vérifier que l’adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne pouvons être tenus responsables d’éventuelles erreurs d’adresse.
  • Si une commande nous est retournée en raison d’une adresse incorrecte, des frais de réexpédition peuvent s’appliquer.

6. Produits Endommagés ou Perdus

  • Si votre commande arrive endommagée, veuillez contacter notre service client en ligne en fournissant des photos du colis et des articles concernés.
  • En cas de colis perdu, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous tiendrons informé(e) de l’avancement.

7. Zones de Livraison

  • Nous livrons actuellement en France Métropolitaine. Si vous résidez hors de ces zones, veuillez contacter notre service client en ligne avant de passer commande.

8. Contact pour Assistance

Pour toute question ou demande d’assistance concernant votre livraison, veuillez contacter notre service client en ligne.

Nous sommes fiers d’offrir un service de livraison gratuit, rapide et fiable à tous nos clients, avec une garantie de satisfaction sur chaque commande.